返品・返金について
お客様都合の返品について
お客様の御都合による返品は、原則お受けいたしておりません。
ただ、商品説明記載と実物の相違が著しい場合に関しましては、 お受けしております。
商品到着後10日以内に、返品ご希望の旨
メールにてご連絡ください。
期間が過ぎると手続きできなくなりますので、期間内にお済ませください。
お客様から返送された商品を受領しだい、返金手続きを開始します。
未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金と送料を返金いたします。
(配送料などは返金しておりませんので、あらかじめご了承ください)
使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合、お客様へは商品代金の10%と送料を返金します。
返品期間は商品到着後10日以内です。
返品期間を過ぎてからの商品の返品は承っておりませんので、
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
交換が必要な場合、こちらからあらためて代替品をお送りします。
返品または交換の希望は
メールにてお知らせください。
その際に、お名前、注文日時、商品名、返品理由をお知らせ下さい。
折り返し、返品ご案内メールをお送りします。
状況の確認が取れましたら、返金・交換・返金手続きを開始します。